Política de troca, devolução e reembolso
1. Cancelamento de compra
O cancelamento poderá ser feito até 8 dias (corridos) após a compra ter sido realizada.
Obs: desde que a sessão não tenha acontecido ainda.
A solicitação pode ser feita via e-mail (leticiavalverde1@gmail.com) ou WhatsApp (+5511989162343).
Avaliaremos o pedido e realizaremos o reembolso, caso esteja dentro do prazo.
Cancelamentos após esse período não receberão reembolso.
2. Reagendamento de sessão individual (leitura de mapa astral e revolução solar)
Se precisar reagendar a sua sessão, podemos alterar, desde que seja avisado com pelo menos 7 dias (corridos) de antecedência.
Reagendamentos com um prazo de antecedência menor que 7 dias, não serão possíveis.
Mas, em casos excepcionais, entre em contato e avaliaremos a situação.
A solicitação pode ser feita via e-mail (leticiavalverde1@gmail.com) ou WhatsApp (+5511989162343).
3. Reagendamento de sessões em grupo (workshops e aulas)
Se a sessão for ao vivo e com horário pré agendado, infelizmente não será possível reagendar.
Mas você pode pedir o cancelamento e reembolso se estiver dentro do prazo.
4. Alteração de política
Essa política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. A informação sempre estará atualizada e correta nessa página.
Política de "entrega"
1. Para sessões "ao vivo"
As entregas dos serviços acontecem na sessão ao vivo, previamente agendada.
O material enviado após cada sessão, estará descrito na página de cada serviço.
2. Para aulas e cursos gravados
O tempo de acesso aos vídeos e materiais podem ser indeterminados ou com um prazo estipulado que estará descrito na descrição do produto.
3. Em caso de informações erradas
Caso alguma informação necessária (data, horário, local de nascimento e aniversário) para realizar o Mapa Astral ou Revolução Solar seja informado incorretamente, o prazo para ajuste será de 7 dias (corridos) antes da sessão. Caso a correção não seja realizada dentro do prazo de 7 dias, o Mapa terá que ser refeito - e será cobrado o valor total de uma nova sessão.
4. Alteração de política
Essa política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. A informação sempre estará atualizada e correta nessa página.