Dúvidas Frequentes
Veja abaixo algumas das dúvidas mais frequentes e confira se a resposta é útil para você. Se a sua dúvida não for respondida, entre em contato comigo pelo e-mail, WhatsApp ou preencha o fale conosco. Responderei a sua dúvida assim que possível, ok?
1. Quero presentear alguém com uma leitura de Mapa Astral ou Revolução Solar e não sei as informações de nascimento. O que eu faço?
Entre em contato por WhatsApp ou e-mail (leticiavalverde1@gmail.com) informando o que deseja comprar e que é para presente.
Te enviaremos um link ou dados para realizar o pagamento e iremos solicitar algum meio de contato com a pessoa presenteada e a partir de qual data podemos enviar uma mensagem informando sobre o presente, instruções e solicitando as informações necessárias.
2.Não sei o horário em que nasci e não encontro essa informação na minha certidão de nascimento. Mesmo assim consigo fazer o meu Mapa Astral ou Revolução Solar?
Não, infelizmente precisamos do horário de nascimento para realizar o Mapa Astral e Revolução Solar.
3. Enviei alguma informação errada para a leitura de Mapa Astral/Revolução Solar, e agora?
Caso alguma informação necessária (data, horário, local de nascimento e aniversário) para realizar o Mapa Astral ou Revolução Solar seja informada incorretamente, o prazo para ajuste será de 7 dias (corridos) antes da sessão. Caso, a correção não seja realizada dentro do prazo de 7 dias, o Mapa terá que ser refeito - e será cobrado o valor total de uma nova sessão.
3.Quais formas de pagamento são aceitas?
Por enquanto aceitamos somente pix.
4. Posso parcelar minha compra?
Ainda não, por enquanto os pagamentos são apenas à vista.
5. Posso reagendar a minha sessão?
Para sessão individual (leitura de Mapa Astral e Revolução Solar)
Se precisar reagendar a sua sessão, podemos alterar desde que seja avisado com pelo menos 7 dias (corridos) de antecedência.
Reagendamentos com um prazo de antecedência menor que 7 dias não serão possíveis.
Mas, em casos excepcionais, entre em contato e avaliaremos a situação.
A solicitação pode ser feita via e-mail (leticiavalverde1@gmail.com) ou WhatsApp (+5511989162343).
Para sessões em grupo (workshops e aulas)
Se a sessão for ao vivo e com horário pré agendado, infelizmente não será possível reagendar.
Mas você pode pedir o cancelamento e reembolso se estiver dentro do prazo.
6. Quero cancelar a compra. É possível?
O cancelamento poderá ser feito até 8 dias (corridos) após a compra ter sido realizada.
Obs: desde que a sessão não tenha acontecido ainda.
A solicitação pode ser feita via e-mail (leticiavalverde1@gmail.com) ou WhatsApp (+5511989162343).
Avaliaremos o pedido e realizaremos o reembolso, caso esteja dentro do prazo.
Cancelamentos após esse período não receberão reembolso.